Savoir ce qui a été envoyé — et ce qui s’est passé ensuite.
La preuve utile commence par une chronologie intelligible. Elle lie le message, ses destinataires, ses pièces jointes et les événements constatés, sans transformer une absence de réponse en accusé de réception.
Une chronologie, pas une promesse floue
Chaque étape conserve son propre sens. Le dossier documente les événements disponibles et leurs dates ; il ne suppose jamais une lecture ou une acceptation non constatée.
- Identifier le message et ses fichiers
- Lire les événements dans leur ordre
- Exporter un dossier compréhensible
Retrouver le contexte d’un échange
Au lieu de rechercher dans plusieurs boîtes et journaux, l’émetteur retrouve le suivi et l’attestation liés au même échange. Cela aide à expliquer un dossier en interne ou à un conseil, sans modifier le message original.
Sachez précisément ce que vous pouvez démontrer.
Un devis, une instruction ou une pièce envoyée par e-mail ne devrait pas dépendre d’une capture isolée. Le dossier conserve le contexte de l’échange et restitue les événements observés dans leur ordre.
Voir l’offre- 01Retrouvez le message et ses pièces
- 02Distinguez transmission et remise
- 03Partagez une attestation lisible
Parlons du bon parcours pour votre échange.
Nous distinguons avec vous ce qui est envoyé, remis, ouvert et explicitement confirmé.